Dört adım, her birinde sizin onayınız
Bir dedektifle çalışmak çoğu insan için ilk kez yapılan bir şeydir. Ne soracağınızı, hangi kararın kimde olduğunu bilmemek kaygıyı artırır. Aşağıda dört adımı sırayla anlattık. Ortak noktaları şu: hiçbir adım onayınız olmadan başlamaz, bedel sizden habersiz büyümez.
Ön görüşme: dinlemek ve dürüst bir değerlendirme
İlk adımı siz atarsınız: bir arama ya da WhatsApp mesajı. Başlangıçta durumu anlatmanız yeterli. Bu görüşmede şunları konuşuruz:
- Neyi öğrenmek istiyorsunuz ve bu bilgi hangi kararınızı etkileyecek?
- İş hangi ilçede: merkezde mi, doğu kıyısında Manavgat ya da Alanya tarafında mı, batıda Kemer'den Kaş'a uzanan hatta mı, yoksa Korkuteli ve Elmalı gibi yayla ilçelerinde mi?
- Elinizde hangi bilgiler var: adres, araç, fotoğraf, günlük düzen?
- İş, herkesin görebildiği yerlerde gözlem ve açık kaynakla yapılabilir mi?
Son soru önemlidir. Bazı talepler bu çerçeveye sığmaz; o durumda bunu açıkça söyler, işi almayız.
Yazılı plan ve toplam bedel: sahaya çıkmadan önce
Ön görüşmeden sonra size yazılı bir plan göndeririz. Planda çalışmanın amacı, gün ve saat aralıkları, ekipte kaç kişi olacağı, ilçeler arası yol, ara bilgi kanalı, raporun içeriği ve tutar yer alır. Bedeli; çalışma günü, kişi sayısı, Antalya'nın ilçeleri arasındaki mesafe, sezon yoğunluğu ve gece ya da hafta sonu çalışma gereği belirler. Ayrıntıyı Antalya dedektif ücretleri yazısında anlattık. Planı onaylamadan sahaya çıkmayız.
Saha: görünmeden, temas kurmadan
Saha çalışması kararlaştırılan ilçede ve saatlerde yürür. Gözlemi yalnız herkesin girebildiği yerlerden, fark edilmemeye özen göstererek yaparız; araştırılan kişi bizi tanımaz, biz de ona görünmeyiz. Otel, plaj işletmesi, iş yeri gibi kapalı alanların içine girmeyiz; havalimanı ve liman güvenlik alanlarında gözlem yapılmaz. Ara bilgiyi, plandaki kanaldan ve sıklıkla iletiriz.
Rapor: sade, saatli, kaynaklı
Çalışma bitince elinize şunlar geçer:
- Saat bilgisiyle düzenlenmiş gözlem notları
- Gözlemi destekleyen fotoğraflar
- Ne görüldüğünü, ne görülmediğini ve neyin belirsiz kaldığını ayıran kısa bir özet
Rapor sizi bir sonuca yönlendirmez; kararınızı verebilmeniz için gördüğümüzü düzenli biçimde önünüze koyar.
Yapmadığımız işler
Bir özel dedektif seçerken en çok merak edilen konu sınırlardır. Bu listeyi her talepte tekrar etmemek için burada bir kez ve açıkça yazıyoruz. Aşağıdakileri hiçbir koşulda, hiçbir bedel karşılığında yapmıyoruz:
- Ortam dinleme ya da gizli ses kaydı: Bir odaya, araca ya da eşyaya dinleme düzeneği koymak.
- Cihaz ya da yazılım yerleştirmek: Bir telefona, bilgisayara ya da tablete takip yazılımı yüklemek.
- Hesaplara erişim: E-posta, sosyal medya, mesajlaşma ya da bulut hesaplarına girmek; bunun için şifre istemek ya da almak.
- Araca konum cihazı (GPS) yerleştirmek: Kimsenin aracına ya da eşyasına konum izleme cihazı koymak.
- Kurum kaydı sorgusu: Banka, tapu, nüfus, telefon operatörü ya da benzeri kurumların kayıtlarını sorgulamak veya sorgulatmak.
- Sahte kimlik: Kendimizi polis, kurum görevlisi, kargo çalışanı ya da başka biri gibi tanıtarak bilgi toplamak.
Bu sınırlar sizi de korur. Bu yöntemlerle toplanan bilgi hem sizin için risk yaratır hem de bir karara güvenle dayanak olamaz.
Gizlilik ve bilgilerinizin saklanması
Anlattıklarınız, kimliğiniz ve çalışmanın konusu yalnız sizinle bizim aramızda kalır; işi yürüten ekip dışında kimseyle paylaşılmaz. Size ait bilgileri yalnız bu çalışma için kullanırız. Rapor teslim edildikten sonra çalışma notlarının ne kadar süre saklanacağı planda yer alır. Bilgilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar KVKK aydınlatma sayfasındadır.
Başlamak için
Durumu birkaç cümleyle anlatan bir mesaj yeterli. Hangi ilçede çalışılacağını bilmiyorsanız bölgeler sayfasına, soru listesine ihtiyacınız varsa sık sorulan sorular sayfasına göz atabilirsiniz. Telefon ya da WhatsApp düğmesine dokunduğunuzda ön görüşme başlar.
Sık sorulan sorular
Ön görüşme beni bir şeye bağlar mı?
Hayır, sizi hiçbir şeye bağlamaz. Bu konuşmada durumu dinler, işin yapılabilir olup olmadığını ve hangi yöntemle yürüyeceğini konuşuruz. Çalışmanın size fayda sağlamayacağını düşünürsek bunu da açıkça söyleriz. Karar vermek için zaman isterseniz bekleriz; sizi aramaya ya da ısrara başlamayız.
Yazılı plan ne zaman gelir, neleri içerir?
İlk konuşmada gerekli bilgileri aldıktan sonra hazırlarız. Planda çalışmanın amacı, hangi ilçede ve hangi günlerde yürüyeceği, kaç kişiyle çalışılacağı, ara bilgi kanalı, raporun içeriği ve toplam bedel yer alır. Plan sizin onayınız olmadan yürürlüğe girmez; görevliler ancak onaydan sonra yola çıkar.
Çalışma sırasında plan değişirse ne olur?
Sahada beklenmedik bir durum çıkarsa, örneğin kişi Kemer'den Kumluca'ya geçerse, ek bir masraf doğmadan önce size haber veririz. Yeni durumu ve ek bedeli bildirir, onayınızı alırız. Onay vermezseniz çalışma planın sınırları içinde tamamlanır; habersiz eklenen bir kalem bedele yansımaz.
Ara bilgiyi hangi kanaldan ve ne sıklıkla alırım?
Kanalı ve sıklığı plan aşamasında birlikte belirleriz: WhatsApp, telefon ya da e-posta; belli aralıklarla kısa not ya da yalnız önemli bir gelişme olduğunda. Ortak kullanılan bir telefon ya da e-posta varsa bunu söyleyin; mesajların başkasının gözüne çarpmayacağı bir düzen kurarız.
Rapor nasıl teslim edilir?
Rapor, saat bilgisiyle düzenlenmiş gözlem notları, fotoğraflar ve sade bir özetten oluşur. Kararlaştırılan güvenli bir kanaldan dijital olarak iletilir; teslim biçimini plan aşamasında birlikte seçeriz. Raporun dili teknik değildir, kendi başınıza okuyup anlayabileceğiniz biçimde yazılır.
Görüşmemiz ve bilgilerim ne kadar süre saklanır?
Rapor teslim edildikten sonra çalışma notlarının ve size ait bilgilerin ne kadar süre, hangi biçimde saklanacağı planda belirtilir. Bu konuda bir tercihiniz varsa baştan söyleyin; planı yazarken onu da dikkate alırız.
Antalya'nın uzak ilçelerinde de aynı süreç mi işler?
Evet, adımlar aynıdır; değişen yalnız planlamadır. Gazipaşa da Kaş da Antalya merkezine yaklaşık 180 km uzaklıktadır. Bu mesafe süreyi de bedeli de etkiler; plan yazılırken yol, konaklama ve çalışma günü ayrı ayrı gösterilir.
Bulunan bilgiyi resmî bir süreçte kullanabilir miyim?
Rapor, gözlemin nerede ve ne zaman yapıldığını açıkça yazan bir belgedir. Bir süreçte nasıl kullanılacağına ise avukatınız karar verir. İleride böyle bir ihtimal varsa bunu en başta söyleyin; raporun biçimini ve kapsamını baştan buna göre düzenleriz.